Политика конфиденциальности

Редакция от 21 октября 2026 года

Политика описывает, как (далее — «Оператор») обрабатывает персональные данные пользователей сервиса «Жук AI» на сайте ai.juk.su и в его приложениях, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы обрабатываем

• email и пароль (хранится только в виде криптографического хеша);
• идентификатор устройства — при входе через мобильное приложение без email;
• IP-адрес, время входа и технические журналы — для безопасности и защиты от злоупотреблений;
• загруженные вами записи голоса, изображения, файлы и тексты запросов, а также созданные по ним результаты;
• сведения о платежах: тариф, сумма, статус и идентификатор платежа. Реквизиты банковских карт и счетов Оператор не получает — их обрабатывают банк и платёжный сервис;
• обращения в поддержку.

Записи голоса используются только для синтеза речи по вашему запросу и не применяются для установления личности.

2. Цели обработки

• регистрация и вход в аккаунт;
• оказание услуг Сервиса: озвучка, клонирование голоса, создание видео, изображений и текстов, расшифровка;
• приём оплаты и учёт коинов;
• поддержка пользователей, восстановление доступа, служебные письма;
• безопасность, предотвращение мошенничества и нарушений правил;
• исполнение требований законодательства.

3. Правовые основания

Согласие пользователя, которое он даёт при регистрации; исполнение договора (публичной оферты); исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом.

4. Передача данных

• Платёжному сервису 1payment и банкам — в объёме, необходимом для проведения платежа через СБП.
• Для части ИИ-функций запросы (текст запроса без email и других данных аккаунта) могут обрабатываться сторонними поставщиками нейросетей, в том числе за пределами РФ. Основные модели Сервиса работают на собственных серверах Оператора.
• Государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы.

5. Хранение и удаление

Данные хранятся, пока существует аккаунт. Аккаунт удаляется в разделе «Баланс и тарифы» вместе с голосами, озвучками, видео и картинками; из резервных копий данные удаляются в течение 30 дней. Сведения о платежах хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте.

6. Cookies и локальное хранилище

Сайт не использует рекламные cookies и сторонние счётчики посещений. В локальном хранилище браузера сохраняются токен входа и настройки интерфейса (тема, черновики).

7. Защита данных

Соединение защищено HTTPS, пароли хранятся в виде хеша bcrypt, ключи доступа к внешним сервисам — в зашифрованном виде, доступ к серверам ограничен.

8. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения или удаления, отозвать согласие на обработку, написав на . Ответ направляется в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия означает удаление аккаунта.

9. Контакты Оператора